DETERMINAN EMPLOYEE PERFORMANCE PADA DESA PRAMANA SWAN DENGAN EMPOWERMENT DAN SATISFACTION SEBAGAI PEMEDIASI

Kinerja karyawan adalah salah satu aspek penting dalam perusahaan. Pandemi Covid-19 telah membawa perubahan era dan kebiasaan-kebiasaan kerja yang dimiliki oleh perusahaan, terutama sektor pariwisata perhotelan dimana harus melakukan ekstra agar perusahaan dapat bertahan dikala pandemi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor mempengaruhi employee performance dengan empowerment satisfaction sebagai pemediasi. Pengumpulan data dilakukan penyebaran kuesioner kepada Desa Pramana Swan berjumlah 47 orang. Data dianalisis menggunakan teknik analisis SEM-PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kreativitas, pemberdayaan kepuasan meningkatkan kinerja karyawan. Perusahaan hendaknya mengupayakan berbagai hal mengerahkan kemampuan mereka peningkatan kinerja. Namun, kebebasan diberikan karyawna justru tidak kinerja, artinya autonomy relevan dipertimbangkan upaya diharapkan memberikan kontribusi terhadap perkembangan teori manajemen sumber daya manusia khususnya menghadapi situasi khusus seperti terjaidnya